Serviceavtal för kommersiella solcellsanläggningar
Stora anläggningar kan innebära stora ekonomiska förluster vid driftstörningar. Därför består vårt serviceavtal av två delar: proaktiv digital övervakning med felsökning och digital felavhjälpning samt ett årligt servicebesök på plats. Målet är maximal produktion och minimala driftstopp.
Trygg service och support för företag, BRF, fastighetsägare och lantbruk
Med Gosol Energi får ni inte bara teknisk trygghet. Ni får också en partner som hjälper er att fatta rätt beslut för anläggningen. Våra servicetekniker ger snabb och personlig hjälp när ni behöver det. Serviceavtalet kan tecknas av både befintliga kunder och verksamheter som installerat via annan installatör, oavsett storlek på anläggning.
Två delar som minskar driftstopp
Vårt serviceavtal för kommersiella anläggningar består av:
Proaktiv digital övervakning och fjärrsupport
Vi följer anläggningens drift och agerar vid avvikelser, larm och felkoder. Många fel kan identifieras och åtgärdas digitalt genom felsökning, justeringar och mjukvaruuppdateringar.
Årligt servicebesök på plats
En gång per år genomför vi ett servicebesök på plats med kontroll, funktionsgenomgång och dokumentation. Ni får en rapport med status, eventuella anmärkningar och rekommenderade åtgärder.
Därför ska ni välja serviceavtal via Gosol för er kommersiella anläggning
Som avtalskund får ni:
- Prioriterad support med direktnummer, alla vardagar kl. 8–17
- En tydlig kontaktväg mellan driftansvarig och servicetekniker
- Kontinuerlig proaktiv digital övervakning av systemet med digital felavhjälpning
- Årlig mjukvaruuppdatering för optimal drift
- Årligt servicebesök på plats med rapport och dokumentation
- Rabatt på arbete och material vid åtgärder och kompletteringar
Vem kan teckna serviceavtal?
Serviceavtalet kan tecknas av både befintliga kunder och verksamheter som fått sin anläggning installerad av annan installatör. Avtalet gäller oavsett anläggningens storlek, under förutsättning att anläggningen inte är leasad, ägd via white label eller låst till annan aktör.
Pris och avtalstid
Pris: Offert lämnas individuellt utifrån bland annat anläggningsstorlek, åtkomst, antal komponenter och komplexitet i systemet.
Avtalstid: Avtalet tecknas inledningsvis på 24 månader och löper därefter 12 månader i taget. Uppsägningstid är 3 månader.
Prisindikation
Exempelpriser (exkl. moms)
70 kW anläggning
- Installation av Gosol Energi:
från 630 kr/mån - Installation av annan installatör:
från 830 kr/mån
100 kW anläggning
- Installation av Gosol Energi:
från 840 kr/mån - Installation av annan installatör:
från 1 190 kr/mån
250 kW anläggning
- Installation av Gosol Energi:
från 1 390 kr/mån - Installation av annan installatör:
från 1 890 kr/mån
För anläggningar installerade av annan installatör tillkommer förhandskontroll innan avtal kan tecknas.
Om anläggningen är installerad av annan installatör
Innan offert och avtal genomför vi en förhandskontroll på plats för att samla in nödvändig systeminformation och säkerställa att anläggningen är korrekt installerad och driftsatt.
Ni får ett protokoll med:
- Anläggningsdata och komponentöversikt
- Eventuella anmärkningar och åtgärdsförslag
Om anläggningen har betydande anmärkningar lämnar vi offert på åtgärd innan serviceavtal kan tecknas och anläggningen läggas in i Gosols serviceportal.
Förhandskontroll: 3 400 kr exkl. moms. Milersättning kan tillkomma utanför Stockholm, Göteborg och Malmö.
Vanliga frågor
Vill ni ha offert på serviceavtal?
Kontakta oss på 010–175 52 00 eller info@gosol.se alternativt via vårt kontaktformulär.